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Tipps und Ratgeber für sicheres Online-Shopping | Shop-Profi24
Welcher Internet-Shopper/in Sind Sie
 Kaufe fast ausschlie├člich im Internet
 Beides Internet und lokale Gesch├Ąfte
 Fast ausschlie├člich in lokale Gesch├Ąfte

Tipps und Ratgeber für sicheres Online-Shopping

Nicht nur, weil es einfacher und komfortabler ist, im Internet einzukaufen, nutzen immer mehr User die Möglichkeit des Online-Shoppings. Ein weiterer Vorteil ist, die Fahr- bzw. Fußwege zu sparen, um bequem die Bestellung zu Hause in Empfang zu nehmen. Paketdienste ermöglichen Packstationen, Postshops, beim Nachbarn usw. das Päckchen auszuliefern, wen Sie als Empfänger nicht Daheim sind.

Kein Getümmel in den Geschäften und Langes anstehen an der Kasse, sondern angenehm vom Sofa aus auswählen und einkaufen. Die Gründe sind vielfältig online einzukaufen. Unser Kaufverhalten hat sich die letzten Jahre, je nach dem beim ein oder anderen mehr oder weniger stark verändert. Neue Arbeitsplätze sind entstanden, zum Leidwesen des ein oder anderen lokalen Geschäftes. Die Verluste durch den Online-Handel ausgleichen können die Geschäfte, indem sie zusätzlich einen Online-Shop zu ihrem Geschäft anbieten.

Natürlich gibt es auch beim Online-Handel schwarze Schafe die die Gunst nutzen, um den Käufer zu betrügen. Online Betrüger haben sich schon längst im Internet "etabliert", um ihre Opfer auszunehmen, Profildaten, Passwörter und andere persönliche und interessante Daten abgesehen.


Online-Shopping sicher | Shop-Profi24

Böse Überraschungen beim Online-Shoppen vermeiden


Anbieter prüfen

Ein Blick ins Impressum der entsprechen Seite sollte immer zuerst erfolgen. Sind hier alle Angaben vollständig nach dem Telemediengesetz - Pflichtangaben enthalten ist das schon mal ein seriöser Eindruck. Bei einem unvollständigem Impressum, welches eventuell auch noch als Grafik eingebunden ist, sollten Sie den Online-Händler gleich wieder verlassen, egal wie verlockend das Angebot aussieht.

Gütesiegel und Zertifizierungen

Gütesiegen und Zertifizierungen gibt es viele. Wenn irgendein Siegel angegeben wurde, bedeutet das noch lange nicht, das der Online-Shop aller rechtlichen Auflagen erfüllt. Es gibt einige Anbieter die, die teilweise ein utopisches Siegel verwenden, um Seriosität zu erzeugen. Eine gute Quelle für empfehlenswerte Siegel finden Sie hier auf Internet-Gütesiegel, ein Projekt der Initiative D21.

Angebotene Ware

Wie ist die angebotene Ware beschrieben? Fehlerhafte oder unvollständige Beschreibungen lassen darauf hinweisen, dass hier kein "Fachmann" seine Ware anbietet. Hilfreich ist auch sich die Mühe zu machen, die Original Beschreibung des Herstellers, mit der Beschreibung des jeweiligen Online-Anbieter zu machen. Sind die Texte zu den Beschreibungen 1 zu 1 übernommen, handelt es sich ebenfalls um einen Online-Händler, der sich mit dem Online-Recht nicht genau nimmt.

Bei Online-Shops mit Bewertungen sollten Sie nicht naiv sein und bei vielen oder nur ausschließlich positiven Bewertungen gleich bestellen. Diese Bewertungen könnten gepuscht sein. In der Regel gibt es Käufer, die auch, was für sich empfundenes Negatives, zu einem guten Produkt finden und es benennen.


Gesicherte SSL Verbindung

Eine gesicherte SSL (Secure Socket Layer) Verbindung erkennen Sie am vorangestellten "https" vor der eigentlichen Internetadresse. Shop-Profi24 hat, da wir nichts verkaufen, "https://www.shop-profi.de". Die gesicherte Verbindung würde so aussehen: "https://www.shop-profi24.de". Bei Online-Shops ohne SSL gesicherte Verbindung sollten Sie nichts bestellen.

Es kann auch vorkommen das Ihr Browser etwas von einem ungültigen Zertifikat, wenn Sie die entsprechende Seite aufrufen wollen, meldet. Nehmen Sie diese Verbindung nicht an.


Zusatzkosten prüfen

Preis ist nicht gleich Preis. Beim angepriesenem Produkt muss die Mehrwertsteuer ausgewiesen sein oder mit dem Zusatz, Preis inkl. MwSt/USt versehen sein. Jeder Online-Shop muss seine Zusatzkosten, wie Versand- oder Nachnahmekosten und enthaltene Mehrwertsteuer spätestens beim Bestellvorgang und der Rechnung, vor dem bestell Abschluss, kenntlich ausweisen.

Bezahlung Online-Shops

Am sichersten ist es per Rechnung zu bezahlen. Wenn auf dem Online-Shop nach Angaben Ihrer Kredit- oder Kontodaten gefragt wird, um die bestellte Ware zu bezahlen, lassen Sie es bleiben. Nur wenn der Shop ein sicheres externes E-Payment System besitzt, können Sie dies wie ein Kartenleser im z.B. Kaufhaus oder Tankstelle benutzen. Für diejenigen, die oft im Internet einkaufen, würde sich ein PayPal Konto empfehlen. Es ist sicher und wird immer mehr genutzt.

Online-Händler, die nur gegen Vorkasse die Ware verschicken, sollten Sie meiden. Ist etwas zu Ihrer Unzufriedenheit, ist es sehr schwer überwiesenes Geld wieder zurück zu bekommen. Einen ausführlichen Bericht über digitales Bezahlen finden Sie unter:


Verbraucherzentrale -Digitales Bezahlen - so zahlen Sie sicher

Utopische Angebote

Angebote gibt es viele und es lohnt sich dennoch, über Preisvergleichs Seiten wie IDEALO - Deutschlands größter Preisvergleich weitere Preisauskünfte zu holen. Sollten Sie ein Angebot entdecken, welches weit unter den allgemeinen Preisen liegt, sollten Sie das Produkt genau prüfen. Statt Butter gab es Margarine ... .

Weitere Tipps

  • Fake-Shops - Bei der Suche nach Produkten und Shops kann es passieren, dass Sie auf bekannte Shops, die ähnlich oder ein bisschen anders geschriebene Shop-Namen stoßen. Betrüger stellen solche Fake-Shops gern ins Internet.
  • Öffentliche Computer - In Internet Kaffees z. B. sollten Sie behutsam mit Ihren Internetgeschäften umgehen oder ganz meiden. Vergessen Sie sich auszuloggen, schaut einer über Ihre Schulter oder kann über den Cache oder Browserverlauf die von Ihnen aufgerufene Seiten wieder herstellen.
  • Sicherheitssoftware - Wie ein zuverlässiger Viren- und Tojanerscanner sollten Sie auf Ihren Internetgeräten drauf haben.
  • Zur Auftragsbestätigung - sollten Sie sich bei Unsicherheit zusätzlich einen Screenshot zu Ihrer Bestellung (Taste Alt und Druck) machen. Das im Cache gespeicherte Monitorbild können Sie z. B. in Ihrem Grafik- bzw. Bildbearbeitungsprogramm kopieren und als Bild speichern.
  • Newsletter - werden gerne zur Bestellung mit angeboten. Nur wenn Sie wirklich einen Newsletter wollen, sollten Sie diesen annehmen. Ansonsten aufpassen, dass kein Haken im Feld Newsletter ist. Somit vermeiden Sie unerwünschte Spammails.

Fazit - Sicher Online-Shoppen

Das Sie Opfer von Online-Kriminellen werden, die Ihre Konten- und Kreditkarten, Zugangsdaten mit Ihrer Pin und andere persönliche Daten wollen, muss nicht sein. Auch das Sie ohne komisches Gefühl beruhigt bestellen können, können Sie mit etwas Achtsamkeit und den genannten Tipps vermeiden. Am besten sind Sie bei den etablierten, bekannten und seriösen Online-Shops dran. Was natürlich nicht heißt, kleinere und neue Shops ganz zu meiden.

 
Lob und Kritik:
Medion TV

Das mit dem Gewinnspiel ist ja Klasse. Auch wenn nicht gewinne, den 10 Euro Gutschein f├╝r Amazon kann ich gut gebrauchen. ...

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